کرمان رصد

آخرين مطالب

گودرزی در همایش شهروندان مشارکت‌جو:

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137 شهرداری تهران

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137
  بزرگنمايي:

کرمان رصد - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار شهر ؛ داوود گودرزی در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه 137 تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و 200 نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.
وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به 4 میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.
وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از 17 سال با ادغام دو سامانه 1888 و 137 و فعالیت های 24 ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه 137 پلاس به وجود آمد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر 5 دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.
گودرزی ادامه داد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.
وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و 43 سال است که انقلاب را پیش برده ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده اند که ما برای نوکری مردم آمده ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می کنیم سامانه های ارتباط مردمی را بعد از 16 سال به روز کرده ایم و شهروندان می توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می کند که در موضوع پروانه های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.
گودرزی در بخش دیگری از صحبت های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه های زیادی هستیم.
وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می شود. بخش گزارش های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می شود.
انتهای پیام/

لینک کوتاه:
https://www.kermanrasad.ir/Fa/News/274352/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

قرارگاه نظارت میدانی بر طرح‌های اشتغال استانی وزارت کار آغاز به کار کرد

اولین گروه از خودروهای ریگان خودرو پس از سالها تحویل مشتریان شد

افزایش 73 درصدی فروش مجتمع کک سازی زرند

انعقاد قرارداد ساخت 2 هزار و 580 واحد مسکونی نهضت ملی مسکن درجنوب استان کرمان

شمیم خدمت سپاه ثارالله در دهه فجر؛ از آزادسازی 63 زندانی جرایم غیرعمد تا افتتاح 200 پروژه محرومیت‌زدایی

مسئولیت ریزش بناهای موجود در بافت تاریخی با مالک است

رونمایی از عارف غلامی برابر مس کرمان بعد از 7 بازی غیبت

دستگیری سارق سابقه دار قطعات و محتویات داخل خودرو در جیرفت

از ماهواره‌های ناهید و بلوک انتقال‌مداری تا سَرریز فناوری فضایی در صنایع دیگر

ساده‌انگاری موضوعات فضای مجازی عاملی برای اغفال و مالباختگی

اجرای سومین مرحله هوشمندسازی یارانه نان در کرمان/ نقش بخش خصوصی در تنظیم بازار شب عید پررنگ می‌شود

توزیع بنزین در شهرستان‌های شرقی و جنوبی استان کرمان طبق روال ادامه دارد

ذوب آهن در کوره‌های مس ذوب شد

پرداخت 600 میلیارد ریال کمک بلاعوض در زمینه مسکن مددجویان بهزیستی

6 طرح عمرانی، خدماتی و فرهنگی شهرداری زرند افتتاح می‌شود

قیمت مرغ تازه در سراسر کشور

استاندار کرمان بر ضرورت بیان هنرمندانه اقدامات انجام شده تاکید کرد

شادمانی فلسطینی‌ها از دومین عملیات قدس + فیلم

تصاویر| بارش برف کویری در کرمان

آمادگی 150 مسجد در استان کرمان برای میزبانی از معتکفین/ سازمان تبلیغات و حوزه هنری باید جدی تر و هماهنگ تر عمل کنند

داستان جالب این داور با مجتبی حسینی و مس

سامانه رهگیری شغلی سربازان افتتاح شد

مشوق‌های جدید نوسازی به منطقه17 رسید

برگزاری چهارمین دوره شب های شعر انقلاب در چهار شهر

آگهی واگذاری بلوک 51 درصدی سهام باشگاه استقلال

ساماندهی کهنه‌فروشان در بافت قدیمی تهران

انتشار آگهی واگذاری بلوک 51 درصدی استقلال

ارزش پایه بلوک 51درصدی باشگاه استقلال و شرایط عرضه آن اعلام شد

ادامه فعالیت سامانه بارشی امروز در کرمان

برگزاری دوره تربیت مربی کمک های اولیه در 2 استان

افتتاح و کلنگ‌زنی 924 پروژه دولتی در استان/ بهره‌برداری از موزه فرش کرمان

اتمام مقبره الشهدای گمنام بوستان گلزار در منطقه 15 تهران

ارتقای مدیریت بهره وری دستگاههای اجرایی در کرمان

آغاز فصل تازه آموزشی برای تربیت مربیان کمک‌های اولیه

غیبت دو استقلالی در بازی با مس

موزه‌های فرش و سنگ کرمان در دهه فجر افتتاح می‌شود

غیبت 2 استقلالی مقابل مس قطعی شد؟

اجرای بیش از 5000 ویژه‌برنامه دهه فجر در کرمان

جزئیات تیراندازی در مدرسه قلعه‌گنج

برگزاری 5000 برنامه در دهه فجر در استان کرمان

اجرای بیش از 5 هزار ویژه‌ برنامه دهه فجر در کرمان

موزه‌های فرش و سنگ کرمان در دهه فجر افتتاح می‌شوند

برگزاری اولین جلسه کارگروه دانشجویی شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی در کرمان

هدیه زرتشتیان کرمان به مردم در دهه فجر

آگهی واگذاری بلوک 51 درصدی استقلال منتشر شد

استاندار کرمان: افتتاح یک‌هزار مسکن ملی طی ایام‌الله دهه فجر در استان

بازدید مهندس ضرغامی از بافت تاریخی روستای نوبندگان فسا و خانه تاریخی حاج خورشید

استاندار کرمان: دهه فجر فرصتی برای معرفی خدمات نظام جمهوری اسلامی ایران است

پای کاپیتان مس رفسنجان به گلزنی باز شد(عکس)

برگزاری جشنواره هفتگی"کیش من"